Aspect, proveedor líder de soluciones de gestión de fuerza laboral en la nube, anunció una transición en su liderazgo, incluido el nombramiento de Jeff Kupietzky como director ejecutivo interino y la formación de una nueva junta directiva independiente, lo que marca una nueva e importante etapa para la empresa.
Como parte de esta transición, Darryl Kelly abandonará su puesto de director ejecutivo y pasará a ocupar una función de asesor estratégico desde el 1 de enero de 2026.
Darryl lideró a Aspect durante una etapa central de transformación y ayudó a reposicionar el negocio, refinar su visión y revitalizar su innovación y ejecución. La empresa y otras partes interesadas agradecen a Darryl sus contribuciones durante este período de importantes cambios. Darryl continuará en funciones como asesor estratégico, y la organización asegurará la continuidad para empleados, clientes y otras partes interesadas.
“Aspect está comenzando una nueva temporada sobre los sólidos cimientos que hemos creado juntos”, afirmó Darryl Kelly. “Lo importante durante esta transición es crear espacio para que el liderazgo indicado lleve esa visión hacia el futuro. Nuestra misión y cultura permanecen intactas, y no veo la hora de que la empresa siga creciendo y yendo aún más allá”.
Con el apoyo de Darryl, la junta nombró a Jeff Kupietzky como director ejecutivo interino, mientras Aspect comienza la búsqueda de su próximo líder permanente. Jeff es un experimentado ejecutivo de la industria del software, son sólidos antecedentes en el liderazgo de firmas de tecnología empresarial durante períodos de transformación y crecimiento. Su último trabajo fue como director ejecutivo interino de Glassbox, un proveedor de análisis de experiencia de cliente digital.
“Para mí es un honor tomar las riendas para poder liderar a Aspect en este momento”, indicó Jeff Kupietzky. “Aspect tiene cimientos sólidos, un equipo talentoso y una gran visión. Estoy ansioso por trabajar estrechamente con la organización para aprovechar ese impulso y seguir prestando servicios a clientes y socios, además de asistir a la empresa durante este próxima etapa”.
Nueva junta directiva independiente
Junto con la transición de liderazgo, Aspect anunció el nombramiento de una nueva junta directiva independiente, cuyos integrantes suman 90 años de experiencia en software empresarial, operaciones y gobernanza:
- Tom Manning (presidente de la junta): Tom Manning es el expresidente y director ejecutivo de Dun & Bradstreet, además de un experimentado ejecutivo global con más de 40 años de experiencia en liderazgo en los sectores de datos, servicios de TI, software empresarial y tercerización. Actualmente se desempeña como director ejecutivo de Cresco Labs, es uno de los directores de CommScope y es el fundador de Harvard Square Lab. Posee una maestría en administración de empresas de la Universidad Stanford y una licenciatura en artes en Estudios de Asia Oriental con honores de Harvard College.
- Louis Summe: Louis Summe es un emprendedor tecnológico, más conocido por ser el cofundador y el ex director ejecutivo de LiveVox (NICE), una plataforma de centro de atención en la nube, con más de 30 años de experiencia en el desarrollo de tecnología de captación de clientes empresariales. Sus primeros pasos profesionales fueron en EDS (HP Enterprise), Merck-Medco (Cigna) y Physicians Online (WebMD). Posee una maestría en administración de empresas de Columbia Business School, vive en San Francisco y también se desempeña como presidente ejecutivo de VanillaSoft.
- Nicole Anasenes: Nicole Anasenes es una experimentada ejecutiva operativa con más de 20 años de experiencia en el escalado y la transformación de empresas de tecnología globales. Ha ocupado los puestos de directora financiera y directora de operaciones en ANSYS, Squarespace e Infor, donde lideró transiciones de transformación empresarial, preparación para ofertas públicas iniciales y SaaS. Actualmente, se desempeña en las juntas directivas de Motorola Solutions y Fidelity National Information Services (FIS) como presidenta de auditoría, y posee una maestría en administración de empresas de Wharton.
“Al pasar a la siguiente etapa de Aspect, es esencial contar con una junta directiva que combine el rigor operativo con la visión estratégica”, señaló Manning, presidente de la junta. “Tanto, Nicole, Louis como yo hemos escalado y liberado el potencial de empresas de software de misión crítica. Esperamos poder combinar nuestra experiencia con el impulso de Aspect para acelerar las estrategias existentes y la visión estratégica a largo plazo de la empresa con el objetivo de crear valor para nuestros clientes, socios y personal”.
Continuidad y perspectivas
Aspect confirma que esta transición de liderazgo no afectará sus acuerdos comerciales, de servicios o de cumplimiento de los que dependen clientes, socios y fabricantes. La empresa sigue dedicada a ayudar a que las organizaciones liberen todo el potencial de su fuerza laboral a través de soluciones de gestión de fuerza laboral inteligentes y de nivel empresarial.
Acerca de Aspect
Aspect es un líder comprobado en gestión de fuerza laboral y ayuda a que las organizaciones más complejas liberen todo el potencial de su fuerza laboral. Respaldada por más de 50 años de innovación, Aspect ofrece soluciones de nivel empresarial que combinan pronósticos, programación, gestión de desempeño y participación de los empleados en una única plataforma inteligente. Gracias a la tecnología Aspect Intelligence, la plataforma transforma datos de fuerza laboral inconexos en panoramas predictivos y procesables, para permitir decisiones más rápidas, equipos más sólidos y mejores resultados comerciales. Aspect es el socio de confianza de líderes globales en servicios financieros, telecomunicaciones, aerolíneas, tiendas minoristas y otros sectores, al ayudar a que las empresas se adapten en tiempo real, controlen costos y brinden un servicio excepcional a escala. Más información en www.aspect.com.
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